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Préavis de Grève - Mai 2016 Lyon

Bonjour.

N'avez vous pas obligatoirement un préavis de 48h pour vos grèves ?

Et êtes tenus d'assurer un MINIMUM de trajets car missions de service public ?
En effet, à Lyon, plusieurs AUTOCAR prévus et confirmés par la SNCF ont été supprimés au moment du départ ! Les CAR ne sont jamais arrivés alors que plusieurs usagers étaient venus à 5h30 JUSTE pour eux !!!
Sans information pour les usagers, du genre "grève surprise".

Ceci n'est pas légal pourtant ?! A qui signaler ce pblm ? Quelles vont etre les sanctions ?

Sarah Desa
Sarah Desa

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

SNCF communique le plan de transport l'avant veille au soir du jour de la grève conformément aux dispositions légales.

Les horaires sont établis en fonction des ressources disponibles. Il n'existe pas de service minimum.

Vous pouvez adresser vos remarques au service clientèle régional http://www.ter.sncf.com ==> "aide et contact", ou bien directement au responsable des TER au Conseil Régional.

Cordialement

Didier
Didier

Bonsoir,

Quelle est la destination concernée ?

Cordialement.

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