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Suite à la grève du 18 mai, comment puis-je échanger mon billet ?

Bonjour,

suite à la grève de demain, mon IDTGV numéro 2959 à destination de Toulouse et au départ de Paris Mont. est supprimé, puis-je prendre n'importe quel autre train rejoignant cette destination ou dois-je attendre le lendemain afin de reprendre le même IDTGV à l'horaire indiqué sur mon billet ?

Merci de votre réponse.

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir,
Le remboursement des billets iDTGV est directement traité par iDTGV.
Toutefois, si vous devez voyager impérativement, vous pouvez vous présenter avec votre billet à l'agent commercial du train que vous souhaitez emprunter (pour la date du voyage initial ou au plus tard jusqu'au lendemain minuit, pour le même parcours et sans garantie de place assise).
Cordialement,

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