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Je n'ai toujours pas reçu ma carte fidélité

Bonjour,
J'ai commandé une carte fidélité Voyageur au mois de Janvier, j'ai reçu mon numéro de carte par mail mais je n'ai toujours pas reçu ma carte. J'essai depuis 1 semaine à vous contactez par mail cela est impossible votre site semble être toujours en maintenance !
Merci de votre réponse
Cordialement.

Bonsoir Alex,

J'ai besoin de renseignements, pour cela je vous contacte en privé (consultez votre boîte mail).

Sans réponse de votre part dans un délai de 8 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Je vous souhaite une bonne journée.

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