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Comment annuler une transaction ?

Bonjour,

Je voudrais annuler le renouvellement de ma carte jeune. Je viens de faire la transaction, mais finalement, je vais pas la prendre tout de suite, et je voudrais annuler, comment faire ?

Krysten POINTEL
Krysten POINTEL
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Krysten,

Vous pouvez annuler le renouvellement de votre carte jeune si le début de validité n'a pas commencé et moyennant une retenue de 10%.
Si le début de validité de votre carte est déjà effectif, il ne peut y avoir de remboursement.

Cordialement,

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