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Cette question a été résolue

tarif "promo suisse" et application avantages carte grand voyageur

Bonjour,

je suis grand voyageur le club.

J'ai acheté un billet de train sur voyage sncf de Paris à Bâle en promotion. le taris s'appelle " PROMO SUISSE TOURISME : Billet non échangeable, non remboursable.". J'ai retiré le billet en gare (borne sncf).
Dans le cadre de ce voyage, puis je bénéficier de la possibilité de prendre le train suivant sans frais (offre GV le club);

merci de votre retour.

Olivier Glorian
Olivier Glorian
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Olivier,

Pour votre trajet Paris/Bâle, l'accès "train suivant" n'est pas autorisé.
En effet, ce service exclusif réservé aux clients porteurs d'une carte Grand Voyageur Le Club, est proposé sur TGV et sur l'ensemble des trains du périmètre Intercités, quelque soit le tarif.

Cordialement,

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