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Question en attente de réponse

Parlons peut parlons bien.

Bonjour, ma question est simple que compter vous faire pour les TER ?
Cela fait déjà 5 fois que je monte régulièrement pour un trajet de deux heure et la plus part du temps les prise ne fonctionnent plus ou encore la Climatisation est cassé, etc ... Je me fiche de vos retard d'une heure et demi je sais bien que vous avez beaucoup de procédure et quel sont lente... Mais au moins les prise electrique pour que les gens puissent au moins recharger leur téléphone portable pour prévenir leur proche... Ou faire patienter ses enfants devant un ordinateur ou une tablette qui recharge... Je comprend bien que cest du travail mais à chaque fois que je monte dans un TER rien ne marche et parfois c'est limite si il y a l'eau dans le robinet... On veut privilégier les transports en commun... Pourquoi on ne le fait pas ?

Gayané Langlois
Gayané Langlois

Réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
les TER sont gérés par les Régions (Autorités Organisatrices). Je vous invite à écrire au service Transports de votre région administrative.
Un formulaire réclamation est disponible sur http://www.sncf.com/fr/trains/ter => région => contact.
Cordialement.

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