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Renouvellement de carte famille nombreuse (demande numéro 26089556)

Pourriez-vous me dire où en est ma demande de renouvellement de carte famille nombreuse (numéro 26089556)?
Je vous remercie

Frédérique Bonnin
Frédérique Bonnin
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Frédérique,

Pour connaitre l'état d'avancement de votre dossier, je vous invite à contacter le 3635 dites "Familles Nombreuses" (prononcez ces mots après la phrase "sinon attendez le sommaire") ou taper #64.
*0.40cts tarif en vigueur à ce jour
Le service est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h à 19h hors jours fériés.

Cordialement,

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Autres réponses

Frédérique Bonnin
Frédérique Bonnin

Comment se fait-il que l'on ne puisse pas consulter l'avancée des dossiers sur un site internet. Je ne trouve pas très normal de devoir payer juste pour savoir si son dossier est en cours de traitement!
D'ailleurs certaines personnes qui ont posé la question ici, ont obtenu une réponse concernant l'état d'avancement de leur dossier. Pourquoi une telle différence de traitement?

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