Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

augmentation lille paris avec abonnement

Après avoir échangé sur le facebook de voyage sncf.com j'ai été redirigé sur ce forum ... J'aimerais avoir une réelle clarté sur cette augmentation ...

On nous annonce 1,1% en moyenne d'augmentation... ah ben mince, pas de chance pour moi ( et tous les utilisateurs de cette ligne ) c'est 6% . Je suis donc un peu dubitatif sur les 1,1 % annoncés.

De plus depuis ces changements de tarifs , si je veux prendre le premier train ou le dernier on me propose systématiquement un prem's... Si je paie un abonnement pro c'est certainement pas pour acheter un billet prem's. Mais c'est une merveilleuse stratégie de votre part... vu que le prem's n'est pas échangeable et remboursable.
Pourrait on enfin nous éclairer un peu sur ces méthodes qui me semblent douteuses quand même . Et si ce n'est pas le cas pourrait-on être dirigé vers quelqu'un de compétent pour répondre à nos questions.
Merci d'avance.

Cordialement

rémy rémy
rémy rémy

Réponses

rémy rémy
rémy rémy

bonsoir,
merci de votre réponse.
Mais pourquoi ce changement? ce n'était pas le cas avant ...
Si ce n'est pour ne pas permettre les échanges de billets ?

rémy rémy
rémy rémy

BOnjour,

effectivement c'est moins cher , mais ça n'était pas le cas avant... dans aucun cas le site ne proposait de prem's .
Mais bon admettons pour ce point ...:/

Qu'en est-il de cette hausse tarifaire ? Du fait que nous trouvons 6% d'augmentation?

rémy rémy
rémy rémy

Bonjour,

effectivement je l'avait lu mais pourquoi ne pas annoncer les hausses clairement ... ?
je rappelle que sur le Lille Paris nous en sommes a 6% ( on nous annonce 1,1 % de moyenne) .
6% par an , je n'ose même pas imaginer le prix du trajet dans 10 ans...

rémy rémy
rémy rémy

Merci de vos réponses,
mais que fait-on pour les clients pro alors , nous payons déjà un abonnement conséquent .
Je ne comprends pas cette politique et ne pense pas être le seul ...

Bonjour,
Le cumul des points Voyageur étant multipliés à minima par deux, voire quatre par rapport au client Loisir, vous avez droit à beaucoup plus de billets gratuits par an.
Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page