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Erreur nom sur ebillet

J'ai acheté des billets allers retours le 17 avril 2016 pour ma meilleure amie et moi ,nous voyageons ensemble cote à cote un paris strasbourg du 20 au 22 mai . J ai reservé sur mon compte et payé avec ma carte Amex,j ai l'avantage de la carte famille nombreuse mais pas mon amie ,je rentre donc mon nom avec mon avantage carte famille nombreuse,et je rentre le nom de mon amie qui n'a pas de réduction. Pour L aller,nous avons pris des billets prem's . Au moment du recapitulatif lorsque j'ai payé,c est le nom de mon amie qui apparait comme avantageux et ayant la carte famille nombreuse,alors que c'est moi qui devrait l'avoir.
Etant imprimé en e billet ,comment puis je faire pour ne pas avoir d'amende ?car je suppose que ce n est pas modifiable ,nous voyageons toutes les 2 en même temps et je peux presenter mon justificatif mais ce n est pas le meme nom .
Puis je presenter en meme temps mon recapitulatif d'achat pour prouver ma bonne foi que j ai bien payé les 2 billets et que j ai bien la reduction carte famille nombreuse
Merci de votre retour

phatsamone laurie
phatsamone laurie
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Laurie,

Je vous invite à aller à la rencontre du chef de bord dès votre montée dans le train, afin de lui présenter votre pièce d'identité et de l'informer de l'erreur de saisie sur votre titre de transport.

Cordialement,

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