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Cette question a été résolue

comment changer mon billet de ''a retirer en borne libre service'' a ''a imprimer'' ou ''e-billet'' ?

Bonjour,
En achetant mon billet j'ai sans m'en rendre compte cliqué sur l'option ''a retirer en borne libre service'', comment puis-je changer cette option en ''a imprimer chez soi'' ou en ''e-billet'' ?
Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean Guillaume,

Vous devez, si le tarif le permet, annuler votre billet et en refaire un nouveau en sélectionnant le mode "e-billet".

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,
Vous ne pourrez pas rectifier un mode de retrait validé sauf à modifier votre commande sur le site que vous avez sollicité pour réserver (si le tarif le permet - cliquez sur "mes commandes" pour voyages-sncf).
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

A votre service Jean Guillaume!

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