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Cette question a été résolue

Wrongly charged Fee

I was wrongly charged a fee for a ticket that was "not validated" I would like to know how to get a refund.

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Hello Chris,

If you bought your ticket on a self service machine in a french train station for a main line ticket, you can claim on that adress :

http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation

Best regards

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

If you booked on voyages-sncf'site, send a mail :

http://www.voyages-sncf.com ==> aide ==> contact ==> email

Cordialement

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