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Préavis de greve pour le 18 mai 2016 ?

Bonjour,

J'ai cru comprendre qu'un préavis de grève avait été déposé pour la journée du 18 mai prochain. Cela est-il certain et confirmé ?

Si c'est le cas, a-t-on la possibilité de se faire rembourser des billets Prem's avant la prévision du trafic ? Je dois impérativement me rendre à Marseille ce jour, et, comme je n'ai aucune envie de voyage plus de 3h debout, si il y a une grève je me reporterai sur l'avion.

Je vous remercie par avance pour votre réponse.

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean Baptiste.

Un préavis de grève est bien annoncé le 18 mai 2016 mais rien n'est confirmé. Si il ya grève le 18 mai , dans tout les cas, elle sera reconductible.

Si vous êtes en possession de billets en date du 18 mai et si la grève à lieu à cette date.
Je vous invite à faire votre demande après le 18 mai, en joignant un courrier explicatif, les originaux de vos billets ainsi qu'un RIB au Service Relation Client SNCF.

Voici l'adresse de ce service:
Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex

Cordialement

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