Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Remboursement grève du 26/04

Bonjour, mon train 3431 Paris Flers du 26/04 a été annulé par la grève. J'aurai voulu savoir comment me faire rembourser.
Merci

fabien zunino
fabien zunino

Bonjour Fabien.

Je vous invite à faire votre demande de remboursement auprès du Service Relation Client SNCF, en y joignant un courrier explicatif, l'original de votre billet, ainsi qu'un RIB.

Voici l'adresse de ce Service:

Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex9

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
il faut vous rendre, muni de votre billet, à un guichet SNCF pour un remboursement de train supprimé suite à une grève.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer en gare, vous pouvez envoyer votre billet avec un courrier explicatif à Service Relations Clients SNCF 62973 Arras cedex 9
Cordialement.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page