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Remboursement grève du 26/04

Bonjour, mon train 3431 Paris Flers du 26/04 a été annulé par la grève. J'aurai voulu savoir comment me faire rembourser.
Merci

fabien zunino
fabien zunino
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Fabien.

Je vous invite à faire votre demande de remboursement auprès du Service Relation Client SNCF, en y joignant un courrier explicatif, l'original de votre billet, ainsi qu'un RIB.

Voici l'adresse de ce Service:

Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex9

Cordialement

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Autres réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
il faut vous rendre, muni de votre billet, à un guichet SNCF pour un remboursement de train supprimé suite à une grève.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer en gare, vous pouvez envoyer votre billet avec un courrier explicatif à Service Relations Clients SNCF 62973 Arras cedex 9
Cordialement.

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