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Tarif -25% garantie avec la carte week-end mais non visible dans les prix affichés

Bonjour,

J'ai une carte week-end et je compte l'utiliser pour faire des trajets Paris-Bayeux ou Paris-Blois. Il est indiqué sur votre site qu'on a -25% garantie avec la carte week-end, seulement dans la plus part des cas ce % n'est pas appliqué. Exemple : je souhaite réserver un train le 24/06 à 17h10 avec un retour le 26/06. Prix du billets annoncé 32 euros pour un tarif normal à 40,30. Les 25% de réduction ne sont pas appliqués. Comment ça se fait qu'on a pas à chaque fois les -25% garantie qu'on nous annonce avec la carte week-end.

Cordialement

Charlotte ROGER
Charlotte ROGER
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Charlotte,

Pour les trains sans réservation obligatoire, les 25% de réduction s'appliquent sur le tarif normal. De ce fait, le tarif normal pour un aller est de 40.30€.

Avec la réduction week-end, le coût est de 30.30€.

Je vous invite à consulter ce lien : http://www.voyages-sncf.com/ext/editorial/pdf/cgv/disposi...

Voir le volume 2, paragraphe 3.1.9, page 14.

Bonne journée.

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