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Question en attente de réponse

Comment arrêter mon abonnement orange dans le cadre d une grossesse

Bonjour. Je suis titulaire d un abonnement orange auprès de vous ( réf 5963550) et je fait jusqu'à présent les traces domicile (77) - paris pr le travail .
Étant enceinte je vous informe de me désir de stopper cet abonnement dabs les prochains mois dans le cadre dee mon congés maternité. Merci de me préciser la démarche à faire pr mettre mon contrat en attente.
Je n aurais en effet plus besoin des transports étant véhiculer.
Bien cordialement

jennifer delafolie
jennifer delafolie

Réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
On ne traite pas des abonnements téléphoniques sur ce forum.
Cordialement

jennifer delafolie
jennifer delafolie

Il ne s agit pas d un abonnement téléphonique mais de l abonnement à la carte orange intégral pour les transports. C est bien auprès de vous que cela se voit?

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Dans ce cas, vous faites certainement référence au Forfait Navigo annuel. Il faut donc voir directement auprès de Navigo http://www.navigo.fr/forfait-navigo-annuel.html#forfaits-..., puisque qu'il ne s'agit pas d'un produit SNCF.
http://www.navigo.fr/IMG/pdf/cgu_sept2015_navigo_annuel-3...
Cordialement

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