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Dédommagement suite à un retard d' 1 Heure 40 mn

un trajet le 11 avril 2016 Antibes -Belfort TGV
N° SGQIFN au nom de RUIZCorinne e-billet 043311844
1H40 de retard à l'arrivée à Belfort Montb
TRAIN ANTIBES LYION N° 9750 (Lyria)
TRAIN LYON PART DIEU -BELFORT MONTB TGV N°6882
Ce billet a été achete sur mon ordinateur mais a été payé avec la carte bancaire de RUIZ Delphine.
Comment obtenir le dédommagement pour ce retard?

Anny DURIN
Anny DURIN
Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
La demande de compensation se fait sur http://www.sncf.com/fr/compensation-garantie-ponctualite
Cordialement.

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