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Recevoir une confirmation e-billet

Bonjour,
J'ai effectué une commande sur le site voyages-sncf.com, cependant, je n'ai pas reçu mon e-billet malgré la confirmation qui m'est parvenu.
Pouvez-vous m'aider pour recevoir un e-billet qui me permet de justifier de mon absence pour déplacement ?
Ma reservation est UXCITJ.
Merci

Arthur Mazy
Arthur Mazy
Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
C'est normal, c'est à vous d'imprimer votre e-billet (le lien est indiqué dans le mail de confirmation. Sinon, rubrique Mes commandes sur Voyages-sncf.com ou en le téléchargeant directement sur l'appli SNCF sur votre smartphone).
Cordialement

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Autres réponses

Arthur Mazy
Arthur Mazy

Bonjour,
Merci de votre réponse.
Cependant, sur le site, je ne trouve pas le lien de téléchargement bien que je sois sur ma reservation.
Il m'est indiqué qu'il est directement enregistre sur ma carte de fidélité.
Cordialement,

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Dans ce cas, c'est normal puisque vous avez une carte Voyageur.
Cordialement

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