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Cette question a été résolue

suite a vol

Bonjour
mon fils c'est fait voler son portefeuille avec sa carte d'ayant droit
peut il prendre des billet avec ses coupons+depot de plainte ?
merci

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Non, il ne peut pas voyager en tarif ayant-droit sans sa carte.

Pour la déclaration de perte, merci de contacter votre agence famille.

Cordialement.

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Il s'agit d'un forum public. Nous ne répondons donc pas à ce type de question, il vous faut contacter votre agence famille (aussi pour lui communiquer le vol de sa carte pour signalement aux contrôleurs).
Cordialement

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