Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Le 3635 est en erreur impossible annuler un billet?

Réservation QMLUBP , j'ai annulé un des billet s et je dois annuler le 2eme cause neige 635621556 et 635621560, impossible par voyages-sncf car 1er voyageur déjà annulé, qui me renvoie sur le 3635 à tarification spéciale, qui me dit "erreur impossible annuler", je suis à 30 km de la gare et je ne pourrais l'annuler que le jour du départ avec pénalité 3 euros alors que je suis à 48 heures du départ , je demande à ne pas avoir cette pénalité. Merci d'avance.

Daniel SIGAL-SIWKA
Daniel SIGAL-SIWKA

Réponses

Michaël de l'équipe SNCF
Michaël de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Daniel,
Avez-vous pu régler votre problème de réservation ?
Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page