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Cette question a été résolue

billets non échangeables ni remboursables

Bonjour, j'ai réservé deux billets pour le 28 ils sont ni échangeables ni remboursables. J'aimerai reprendre deux billets pour le 29, j'aimerai savoir si il est possible de rajouter seulement la différence.
Cordialement.

solénie asencio
solénie asencio
michael P.
michael P.

Bonjour,

Si vous n'utilisez pas vos billets non échangeables ni remboursables sur le train prévu, vous devez racheter de nouveaux billets au coût total.

Cordialement

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Autres réponses

Bonjour Solénie,

Vos billets étant ni échangeables, ni remboursables, aucune modification n'est applicable.

Si vous souhaitez changer l'horaire ou la date de votre voyage, vous devez effectuer une nouvelle commande.

Bonne journée,

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