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Cette question a été résolue

reservation avant date date d'expiration de carte jeune et voyage apres cette date, comment faire?

bonjour, bonjour,
je viens de acheter, payer et confirmer un billet (le 11 avril) avec ma carte jeune, mon trajet est prévu le 18 avril, hors je viens de m'apercevoir que ma carte jeune expire le 16 avril...
Le tarif jeune a donc été pris en compte dans le prix du billet que je viens d'acheter, hors lors de mon voyage la date sera expirée, mon billet sera t il valable?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Manon,

Vous devez être en possession d'une carte Jeune valide, au moment de votre voyage.

2 choix s’offrent à vous :

  • Renouveler votre carte Jeune (celle-ci sera au prix de 40€ grâce au bonus renouvellement qui vous offre 10€sur le prix de l'achat)
  • Échanger votre billet pour un tarif Loisir

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,
Il faut que votre carte Jeune soit valable le jour du voyage. Vous pouvez renouveler votre carte Jeune ou alors changer votre billet pour un tarif sans carte.
Cordialement.

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