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Numéro de train pour remboursement

Bonjour, suite aux incidents survenus sur la ligne Blois Orléans le vendredi 8 avril, mon train à destination de Paris Austerlitz a eu un retard de 2h25. Je souhaite prétendre à un remboursement, mais votre agent au guichet m'a délivrée un billet ouvert et je n'ai donc pas le numéro du train. J'ai emprunté celui de 15h56 à Blois-Chambord censé arriver à 17h49 à Paris Austerlitz (et mon billet a bien été composté à l'heure de départ). Pourriez-vous m'indiquer le numéro afin que je puisse remplir le formulaire? Merci d'avance.

Jennifer Nicoletto
Jennifer Nicoletto

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