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Cette question a été résolue

Comment retoruver mes billets achetés sur sncf.com ?

Bonjour, 4 tickets de train sur sncf.com et je ne retrouve aucune trace dans mes mails ou dans mes commandes. J'ai été débité. Comment puis-je faire?
Merci

Benjamin Mortet
Benjamin Mortet

Bonjour Benjamin,

Retrouvez les références de dossier d'un billet de train, d'une carte commerciale, d'un abonnement, achetés sur Voyages-sncf.com depuis ce lien : http://www.voyages-sncf.com/reference-dossier

Indiquez les nom, prénom et adresse électronique que vous avez utilisés lors de votre commande et laissez-vous guider !

Bonne journée.

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Autres réponses

Bonjour,
Vous n'avez pas acheté vos billets sur sncf.com, mais sur voyages-sncf.com, qui est une agence de voyages. Contactez la directement, car ici vous êtes sur le forum de SNCF.
Cordialement

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