Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Probleme avec mail activation

Bonjour,
J'ai acheté une carte jeune qui est valide à partir du 7 avril 2016.
J'ai voulu activer ma carte voyageur, j'ai mis tous les renseignements demandés puis on m'a dit de valider mon mail.
J'ai bien reçu la mail d'activation mais lorsque je clique sur le lien, il y a "ERREUR D'ACTIVATION, un incident technique est survenu".
Que dois-je faire?
Je n'ai ni un numéro de carte de fidélité, ni un mot de passe. je tourne en rond.
Et j'aimerais bien pouvoir acheter mes billets et que mon compte de fidélité en tienne compte.
Merci de votre réponse.

margot SEYER
margot SEYER

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page