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Virement sur compte fermé; nouveau RIB?

Madame Lebrun ou le robot qui se fait appelé ainsi, comment vous dire que je ne peux recevoir le virement qui m'est dû car le compte avec lequel a été fait l'achat, n'existe plus? Je vous communique par retour de mail le nouveau RIB? bah non trop simple, l'adresse email utilisée, contacts-direct@serviceclient-sncf.fr ne sert à rien... "Ceci est une réponse automatique pour vous signifier que votre email n’a pu aboutir"

Re Bonjour.

J'aimerai avoir de plus amples renseignements à propos de de votre demande.

  • le nom , le prénom, adresse postale , localité , de la personne qui a fait la demande.
  • s'agit il d'un remboursement ou d'une compensation pour un retard?.
  • est ce le Service Relation Client qui a apporté une réponse? ou un Centre régularité?

Cordialement

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