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Tarif Tikemouv'

Bonjour,

j'ai récemment acheté un billet avant de monter dans le train et j'ai été obligé de le payer plein tarif. Le contrôleur m'a pourtant confirmer que le train était bien éligible au tarif Tikemouv'. Puis-je me faire rembourser de la différence et comment ?

Merci

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Je devine...
Il est impossible d'acheter des tarifs régionaux sur une borne libre service jaune. Cet borne permet uniquement la vente de tarif nationaux. ( conformément aux règles d'ouverture à la concurrence )
Pour l'achat d'un ticketmouv', seul la borne bleu TER permet son achat. Vous n'êtes pas la seule personne a tenter un achat de ticketmouv' sur ce genre de distributeur :/
Vous pouvez toujours écrire au service TER de la région Midi-Pyrénées :
SNCF
Service Relations Clients TER Midi-Pyrénées
BP 95209
31079 Toulouse cedex 5

En vous souhaitant malgré tout, une bonne journée.

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Autres réponses

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
obliger de payer le plein tarif ?
Pourriez vous apporter plus de précision sur cette obligation ?

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