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Question en attente de réponse

Sortie Chatelet les halles

J'aurai aimé savoir comment font les agents actifs et retraités pour passer le portillon à la sortie de châtelet les Halles.Ma carte carmillon est toujours refusée comme celle de mon épouse.Situation lamentable puisque le pb dure depuis les travaux sur cette porte (juillet 2015).J'ai adressé plusieurs courriers avec des réponses non satisfaisantes (à savoir demandé une contre marque en gare de banlieue ou en gare de chatelet).Réponses émanant de Transilien.Ce n'est pas beau puisque apparamment rien n'est prévu.

Christophe Molina
Christophe Molina

Réponses

Bonsoir Christophe,

Ce forum public ne traite pas les demandes des agents SNCF en interne et ni des ayant-droits.
Il faut que vous voyez avec votre agence famille qui pourra vous aider en cas de difficulté.
Ce forum public est réservé aux clients qui ont des difficultés sur la SNCF.

Cordialement

Christophe, je sais que vous êtes en difficulté sur la SNCF alors que vous êtes interne SNCF.
Vous avez beaucoup dû mal à comprendre.
Sachez que je ne suis pas de la SNCF mais actuellement en démarche pour entrer à la SNCF bientôt.

Bonne journée

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
il est normal que vous ne puissez pas sortir à Châtelet les Halle, c'est une gare RATP et non SNCF.
Elle est donc hors tarification SNCF, le carmillion ne pouvant pas faire la sorti. Pour utiliser cette gare, il faut utiliser un ticket T

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