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Bonjour, je n'ai pas reçu le mail pour la carte jeune comment faire ?

Bonjour, je suis aller à la gare de culoz le 30 mars 2016 j'ai pris l'adhésion à la carte jeune . Mais je n'ai pas reçu le mail pour l'activer comment je fais ? Cordialement

Laureen Novel
Laureen Novel
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nolwenn,

Votre adhésion a été finalisée et votre numéro de carte Voyageur sera actif dans 48h.
Vous recevrez celle-ci dans un délai de 3 semaines.
En attendant, vous avez la possibilité de télécharger l'application "SNCF" afin d'avoir vos billets sur votre smartphone. Renseignez le numéro de carte et le mot de passe que je vais vous communiquer en privé.
Vous pouvez également accéder au site du programme fidélité via ce lien https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome.

Bonne journée,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Laureen ,

Merci de patienter encore quelques jours. Je reviens vers vous dans la semaine, afin de vous communiquer le numéro de votre carte de fidélité ainsi que la démarche à suivre pour vous connecter sur le site Programme Voyageur.

Cordialement,

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