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Ou vous transmettre les infos que vous m'avez demandé

Bonjour, J'ai fais une demande de réclamation via votre site internet pour un train qui avait plus d'une heure de retard. tout s'est bien passé, mais j'ai reçu une réponse de votre part me demandant mon Relevé d'Identité Bancaire comportant des numéros BIC et IBAN valides, ce que j'ai bien fait en faisant ma demande , mais maintenant, il m'est impossible de vous répondre par mail, n'y de refaire une demande de compensation,e t vivvant en Suisse, je ne peux non plus pas vous appelez, comment dans ce cas la je fais pour vous faire parvenir mes coordonéées bancaire ? Dans l'attente, je vous prie d'accpeter mes salutations distinguées

Bonjour Didier

Désolée , mais il n'est pas possible de joindre le Centre Régularité de Caen par téléphone ou par mail. La réclamation se fait uniquement par courrier.

Cordialement

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Autres réponses

Bonjour Didier.

Après vérification , il s'avère que votre dossier est en cours de traitement au Centre Régularité de Caen.

Voici l'adresse de ce Service.

Contrat Régularité de Caen
BP12013
14089 Caen Cedex 06.

Je vous invite à leur écrire afin de fournir le RIB demandé.

Cordialement.

Bonjour ,

Je vous remercie de votre réponse.

N'y aurait-il pas une e-mail ou un numéro de téléphone pour que ca soit plus simple ? parce que par courrier postale, je trouve cela pas pratique du tout !

merci d'avance

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