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Question en attente de réponse

Remboursement de Billet non remboursable a la destination de Bruxelles

J'ai réservé 4 billets non remboursable pour aller à Bruxelles le 07 mai 2016.
Après l'attentat, je voudrais annuler ces billets.
Est-ce que les billets seront remboursés?
Et je pourrais effectuer l'annulation sur l'internet?
Bien cordialement

yun-hae ko
yun-hae ko

Réponses

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour.

Des mesures commerciales suite aux attentats du 22/03/2016 ont été prises. les remboursements des billets sont sans frais uniquement pour les voyages vers Bruxelles avec un départ du 22 au 29 mars 2016 inclus. Au delà, il n'y a pas de remboursement pour votre voyage en date du 07mai 2016 et l'annulation de vos e-billets est impossible, compte tenu que vos billets sont non remboursables.

Cordialement

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