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Question en attente de réponse

Dysfonctionnement des bornes Remboursement

Bonjour , hier j ai voulu charger ma carte navigo pour le mois d avril , via les bornes à la gare , Mais la machine a eu un dysfonctionnement .
Mon TICKET était mal imprimé, je suis donc aller voir la dame du guichet mais celle ci m' a dit que la transaction n avait pas fonctionner , la croyant de bonne foi je retente le paiement , Mais en regardant mon compte bancaire , je constate avoir payé 2 FOIS COMMENT ME FAIRE REMBOURSER ???????

SABRINA SAOU
SABRINA SAOU

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