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Cette question a été résolue

comment etre sur de mon annulation et de mon remboursement?

bjr,

j'ai acheté en ligne un billet pour un trajet lyon/nice le 09/04/16 mais malheureusement je dois annuler ce voyage.(ref RVZRSR)
le 31/03/16 j'ai donc procéder en ligne à l'annulation de ce trajet et demander un remboursement de mon billet d'une valeur de 86€.
je souhaite m'assurer que mon annulation à bien été prise en compte et que je vais bien être remboursé de cette somme, car je n'ai reçu aucun mail me confirmant mon annulation et aucun virement.
j'attend votre réponse au plus vite.
je vous remercie par avance.
cordialement,

Melle ELAZIZ

khira elaziz
khira elaziz

Bonjour,

Je vous confirme que votre annulation a bien été prise en compte le 31/03 à 14h55.
Le montant de 86E sera donc reversé sur votre compte sous 48h.

Cordialement,

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Bonjour Lucie,

La précédente question de la même auteure a été supprimée, juste après que j'y ai répondu.

Il serait utile que tu supprimes également les réponses inutiles à cette question :

http://questions.sncf.com/questions/1082099-train-prendre

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