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Cette question a été résolue

Je suis arrivée une heure après l'heure prévue je ne trouve pas la rubrique pour réclamer

J'ai effectué un trajet Nantes Angoulême le 29 Mars 2016 au prix de 63,90 € en prenant un e billet. Et en passant par Saint Pierre des Corps pour aller plus rapidement. Depart 18 h 18 numéro : 60012
Saint Pierre des Corps : 19 h 55 départ 20h 03 arrivée prévue 21 h 35 train numéro 5241 voiture : 006 Place 028
Nous sommes partis en retard de Nantes et nous n'avons donc pas eu la correspondance à Saint Pierre des Corps et nous sommes arrivés à 22 h 25 à Angouleme, je demande donc le remboursement de mon billet.
Avec mes remerciements Cordialement N. Jaquemin

Nicole Jaquemin
Nicole Jaquemin
Ophélie Roobrouck
Ophélie Roobrouck

Bonjour, Madame,
Suite à votre message, je vous mets si joint le lien pour retrouvé les conditions de remboursement de votre billets. Réponse officiel par SNCF.

http://questions.sncf.com/questions/281554-quelles-sont-les-conditions-d-echanges-ou-de-remboursements-d-un-billet-tgv

Pour plus de renseignements, je reste à votre disposition.
En espérant avoir pu vous aider.

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