Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Bonsoir,

Pour visualiser un billet au tarif Carte Sénior, c'est l'application SNCF qu'il vous faut télécharger sur votre smartphone et y enregistrer votre numéro de carte Grand Voyageur 29090109.........pour la retrouver au format digital.
Il ne vous est pas demandé votre mot de passe.

L'application TGV PRO ne s'adresse qu'aux titulaires de billets de la gamme PRO (abonnement Fréquence, billets Pro).

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sylvie,

Vous avez oublié votre mot de passe du site http://www.programme-voyageur.sncf.com ?
Rendez-vous sur la page d'accueil puis cliquez sur le lien « oublié ? ». Après avoir saisi votre numéro de fidélité et votre date de naissance (jj/mm/aaaa), vous recevrez un e-mail sur lequel un lien vous permettra de saisir votre nouveau mot de passe. Celui-ci doit être composé de 8 (minimum) et 10 (maximum) caractères alphanumériques uniquement (chiffres et lettres, pas de caractères spéciaux). Ce lien a une durée de validité de 24 heures.

Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page