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Prendre un autre train grève du 31 mars 2016

Bonjour,

Je devais prendre le train de Rennes à Roissy le 31 mars prochain. J'ai réservé un billet pour le train de 10h, mais j'ai peur qu'il y ait trop de perturbations, et je préférerai partir plus tôt.

Est-ce que, si ce train est maintenu, je peux tout de même prendre celui de 6h10 (si celui-là fonctionne et n'est pas supprimé bien entendu) avec mon billet ? Ou est-ce que, si mon train est maintenu, je n'ai pas la possibilité de prendre un autre train ?

Très cordialement,

Marina

Marina Lescouet
Marina Lescouet
Jessica de l'équipe SNCF TGV Atlantique
Jessica de l'équipe SNCF TGV Atlantique
Equipe

Bonjour Marina,

Le programme des circulations pour la journée du jeudi 31 mars 2016 sera disponible aujourd'hui (mardi 29 mars 2016) en fin de journée et consultable sur le site SNCF.com, rubrique "horaires et trafic en temps réel" (http://www.sncf.com/fr/horaires-info-trafic) .
Depuis cette rubrique, vous pourrez effectuer une recherche par numéro de train ou par trajet.

Dans le cas où le TGV pour lequel vous avez réservé est supprimé, et si vous ne pouvez pas reporter votre voyage, il est en effet possible de voyager avec votre billet initial dans tout autre train, sur la relation considérée, sans surcoût et sans garantie de place assise du 30 mars au 1er avril.

Si vous souhaitez annuler votre voyage, vous pouvez vous faire rembourser votre billet sans frais (quelques soit le tarif) dès aujourd'hui.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,
vous ne pourrez prendre un autre train que si votre train est supprimé. Cependant, si le tarif le permet, vous pouvez échanger votre billet pour un autre train.
Cordialement.

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