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Retour billets guichet pour remboursement suite annulation

Bonjour,

J'ai acheté des billets en ligne pour ma grand-mère et les lui ai fait envoyer par courrier. Elle est donc en possession des billets et moi de la carte bancaire.
J'ai finalement dû annuler les billets en ligne et nous avons 60 jours pour les apporter à un guichet pour remboursement.
Pouvez-vous m'indiquer qui doit se rendre au guichet ? Elle parce que les billets sont à son nom, ou moi titulaire de la carte bancaire ?

Merci par avance pour votre retour.

Jessica BILLET
Jessica BILLET
Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour Jessica,
Qu'importe, les billets seront de toute façon remboursés sur le compte de la carte bancaire.

Cordialement

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Autres réponses

Jessica BILLET
Jessica BILLET

Merci de votre réponse. Je lui dit donc de ramener mes billets en espérant qu'elle ne soit pas embêtée car elle ne sera pas en possession de la carte bancaire ayant servi au paiement étant donné que nous ne sommes pas dans la même ville pour que le remboursement se fasse sur mon compte.
Cordialement

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