Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

date vente billet

bonjour, à quelle date l'ouverture de la vente billet pour PARIS NOYELLES du vendredi 24 juin de 10H31 arrivée 12H26. J'ai reçu l'alerte mais aucun train à cet horaire et le 1er vendredi accessible est le vendredi 6 mai on est donc pas du tout dans le délai de 3 mois pour un PREMS. Je n'y comprends plus rien

merci de me répondre clairement

Anne-Christine
Anne-Christine
Anthony de l'équipe SNCF Intercités
Anthony de l'équipe SNCF Intercités
Equipe

Bonjour Anne-Christine,

Nous ouvrons nos trains au plus tôt trois mois à l'avance et au plus tard deux semaines avant le départ. Cela varie pour chaque train.

En effet, si un train n’est pas ouvert à la réservation c’est que nous ne sommes pas en mesure de garantir ce voyage à cette date car d’importants travaux (rénovation de voies, aménagement de nouveaux matériaux, etc.) sont actuellement prévus sur ces mêmes périodes.

De ce fait, nous restons en attente de confirmation de la date de fin de ces travaux qui sont réalisés pour garantir la sécurité des voies.

Dans le cas où une réservation n'est pas ouverte à la vente, nous vous invitons à vous inscrire aux Alertes - Résa afin de connaître les dates d'ouvertures.

Nous vous remercions de votre compréhension,

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page