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Remboursemment 23 MARS 2016 Attentas Bruxelle Billet NON remboursable

Bonjour,

j'ai acheter 4 billet (Aller-retour) VALENCE-BRUXELLES pour 2 personnes soit 180€ le TOTAL, ticket Promo Printemps, donc NON remboursable ...

Suite au attentas de Bruxelles, IMPOSSIBLE d'y aller ... puis-je être rembourser ?

Merci

kevin dufourd
kevin dufourd
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Kevin,

Effectivement, comme le précise Train Orange Courtage, tout billet au départ et à destination de Bruxelles pour un voyage jusqu'au 23 mars inclus sont remboursables sans frais, y compris les tarifs ni échangeables et ni remboursables.

Je vous invite donc à effectuer votre réclamation en ligne à partir du lien: http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email

Il est nécessaire de vous munir de votre référence de dossier voyage (6 lettres).

Bonne journée à vous,

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Autres réponses

Bonjour Kevin,

Actuellement, les mesures commerciales pour les trains Thalys sont les suivantes : Remboursement sans frais uniquement pour les billets avec un départ le 22 et 23/03/16, quel que soit le tarif de vos billets.

Cordialement,

kevin dufourd
kevin dufourd

ALLER: ( 45€ X2 personnes)

VALENCE TGV le 23/03 à 8H18
BRUXELLES MIDI le 23/03 à 12h57

RETOUR: ( 45€ X2 personnes)

BRUXELLES MIDI le 23/03 à 16h17
VALENCE TGV le 23/03 à 20h44

Je faisait l'Aller/Retour dans la journée pour le Salon du Recyclage (22-23 mars) à Bruxelles qui à été Annulé ...

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