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Cette question a été résolue

commande de billet pas reçue

Bonjour j'ai commandé des billets il y a une semaine en livraison à domicile, cependant je n'ai toujours rien reçu et mon départ est proche! Comment ce fait-il que des billets censés arriver en 2-4 jours ne soient toujours pas livrés merci

Bonjour,
je vous invite à contacter le service clients voyages-sncf.com, qui vous répondra rapidement :
http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous
S'il s'avère que vous ne recevriez pas vos billets avant le départ, il faudra vous rendre à un guichet SNCF afin d'établir un dossier "Après-vente envoi à domicile"
Cordialement.

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