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Cette question a été résolue

Impossible de me connecter à mon compte candidat

Bonjour,

J'ai crée mon compte candidat. En essayant de me reconnecter une autre fois, il m'a été impossible pour cause de faux mot de passe, que j'avais pourtant soigneusement noté.
J'ai donc réinitialisé le mot de passe, mais celui que j'ai recu par mail ne fonctionnait pas, même quand je le tapais moi même. J'ai renouvelé l’opération 4/5 fois, en vain.
J'ai refais un nouveau compte, et j'ai le même problème avec le nouveau mail.......... Pouvez vous m'aider ? Cela devient dérangeant pour mon dossier bloqué pour cause...

Train Orange Courtage
Train Orange Courtage

Bonjour Manon,

Si vous avez ouvert deux comptes au nom du même candidat, votre accès est malheureusement bloqué.

Afin de demander la réactivation de votre compte candidat, je vous suggère d’envoyer un courrier postal autorisant SNCF à avoir accès à vos données personnelles, et en mentionnant votre nom, prénom, date de naissance et adresse mail du compte que vous souhaitez conserver, ainsi qu'une copie de votre carte d'identité nationale, à l'adresse suivante :

Département du Recrutement
2, place aux Étoiles
93210 LA PLAINE - ST DENIS

Sachez que le blocage de votre compte candidat n'a aucune conséquence sur le suivi de vos candidatures déjà déposées.

Bonne journée. Cordialement,

Train Orange Courtage.

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