Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

INFO suivi de commande

J'essaie depuis hier soir de joindre le "suivi de commande" pour le suivi de mon enlèvement de bagages.
Le répondeur SNCF indique que ce service est accessible de 7 h à 22 h mais quand on appelle à 20h30 (à plusieurs reprises) ou à 8 h du matin , on se fait raccrocher au nez.
Je veux savoir quand mes bagages (dossier 46308Q)seront enlevés.
Je suis très étonné de la légèreté que manifeste la SNCF par l'utilisation de ces répondeurs qui ne répondent rien !!

lucien lallier
lucien lallier

Aucune réponse

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page