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remboursement pour un billet tarif groupe

Bonjour Madame ou Monsieur,

Je me permets de vous écrire afin de savoir s’il était possible de me faire rembourser un des billets que j’ai pris pour un groupe de 14 personnes ? La référence dossier est TNMIGS au nom d’Agathe Laroche pour ABJCP.

En effet, je suis la trésorière de l’Association Bordelaises des Juristes en Contentieux Publics (ABJCP) et le projet de l’association et de pouvoir aller au Conseil d’Etat pour assister à une audience en assemblée plénière. Pour cela nous nous rendons à Paris pour le 25 mars. J’ai payé en tant que trésorière, en faisant jouer le tarif groupe, 14 billets pour un aller Bordeaux- Paris le 25 mars départ à 6h18 à Bordeaux et arrivé à 9h33 à Paris Montparnasse.

Malheureusement, un des membres de l’association rencontre des problèmes personnels et ne pourra venir au Conseil d’Etat avec nous en cette journée du 25 mars 2016.
C’est pourquoi j’aimerais savoir s’il est possible de me faire rembourser un aller Bordeaux-Paris sans pour autant annuler le reste des billets ?

Je reste à votre disposition pour tout renseignements complémentaires,

Cordialement,

Agathe Laroche
Trésorière de l’ABJCP

Agathe Laroche
Agathe Laroche

Bonjour Agathe,

S'agissant d'un tarif groupe,
je vous invite à effectuer votre demande de remboursement auprès du Service Relation Client qui la transmettra au service concerné.

Merci d'y joindre le(s) billet(s) concerné(s) ainsi qu'un RIB.

Je vous en précise l'adresse :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Il vous suffit d'aller à un guichet pour faire rembourser un des trajets aller-retour avant le départ.
Cordialement

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