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Cette question a été résolue

Absence de réception du numéro de la carte programme fidélité

Bonjour,

J'ai fait mon inscription au programme fidélité sncf voyageur le 06/03/16 et je n'ai pas encore reçu mon numéro. Je dois faire des commandes et voudrais profiter de suite du programme de fidélité. Que dois-je faire?
Merci d'avance,
Bien cordialement,
Véronique

Véronique Mouret
Véronique Mouret

Bonjour Véronique,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée.

Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici 3 semaines maximum.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer le numéro de votre Carte de fidélité sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand (dans la case dédiée à cet effet).

Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra d'enregistrer dès à présent votre carte au format digital.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Autres réponses

Bonjour Véronique,

J'ai besoin de renseignements, pour cela je vous contacte en privé.

Sans réponse de votre part dans un délai de 8 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Véronique Mouret
Véronique Mouret

Bonjour Lucie,

J'attends votre retour. Avez-vous mes coordonnées?

Merci beaucoup,

Bien cordialement,

Véronique

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