Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Manque de places

Bonsoir,
j'ai pris le train ce soir de 19h32 qui relie Calais-Fréthun à Lille Europe et beaucoup de personnes étaient debout entre les voitures mais également dans les couloirs ... Pourquoi n'y a t-il pas assez de places assises pour l'ensemble des voyageurs ? Je trouve cela inadmissible (surtout lorsqu'on paye son billet) et dangereux ; je n'ose pas imaginer les dommages en cas de freinage d'urgence ou autre... (situation rare mais qui peut potentiellement arrivée ! )
Merci de votre réponse

Anne-Sophie Hanquiez
Anne-Sophie Hanquiez

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

C'est le Conseil Régional qui définit le besoin en capacités de transport TER, ainsi que les fréquences et les dessertes.

SNCF assure la prestation selon la commande qu'elle a reçue et le matériel dont elle dispose.

Cordialement.

Anne-Sophie Hanquiez
Anne-Sophie Hanquiez

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