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Question en attente de réponse

je n'ai toujours pas ma carte de fidelité demandée en gare de Charleville Mezieres en janvier 2016

J'ai demandé ma carte de fidelité en janvier 2016 en gare de Charleville Mezieres et je ne l'ai toujours pas reçue ?

François Coupaye
François Coupaye

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour François,

Je vous envoie un mail pour obtenir plus d'informations afin de traiter votre demande.

Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Problème réglé pour François!

"Bonjour Lucie,

J'ai réglé le problème car lors de la création de ma carte de fidélité je
n'avais pas confirmé dans les 7 jours. J'ai recommencé et j'ai confirmé
aussitôt
et j’attends donc ma carte d'ici 3 semaines.Merci de votre
diligence.Cordialement. F COUPAYE"

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