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Cette question a été résolue

Problème d'accès à mon espace personnel Programme Voyageur

Bonjour,

Malgré plusieurs tentatives et ce sur différents navigateurs web, je n'arrive pas à me connecter sur mon compte sur programme-voyageur.com.
J'ai essayé de réinitialiser mon mot de passe via le lien "Oublié ?", mais lorsque je rentre mes données (numéro de carte et date de naissance) la page reste blanche.

Auriez-vous une solution ?
D'avance merci

Gary
Gary
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Merci pour votre confiance Gary.

J'ai donc procédé à une nouvelle inscription.

Vous recevrez un mail d'ici une dizaine de jours pour informer des nouveaux numéros de carte de fidélité.
Vous recevrez celle ci dans un délai maximum de 3 semaines à votre domicile.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Gary,

Je vous contacte en privé pour obtenir plus d'informations.

Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Gary,

Votre carte a été invalidée le 16/07/2015 car vous n'aviez pas enregistré de voyage pendant un délai de plus de 24 mois.
Souhaitez vous que je procède à une nouvelle inscription?

Cordialement,

Gary
Gary

Bonjour,

Oui, s'il vous plaît.

Merci beaucoup,

Gary
Gary

Merci pour votre réactivité :)

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Avec plaisir Gary.
Bonne journée.

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