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Toujours pas rembourser ?

Bonjour, le 17 février dernier entre montbéliard et Paris, je me suis fait contrôlé par les agents qui m'ont fait remarqué que mon billet n'était pas à la bonne date et du coup j'ai payé le billet de la date du jour. Arrivé gare de Lyon à Paris, j'ai monté un dossier de remboursement concernant le billet dont je me suis trompé de date. Or à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé pour ce billet.
Cordialement

stephane batys
stephane batys
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Stéphane,

Après recherche, je souhaite vous informer que votre dossier a été traité 2 mars 2016 sous la référence: 9432344.

Bonne journée à vous,

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