Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

greve echange billet

j'aimerais savoir pourquoi il est possible des maintenant d'échanger un billet (prem's) qui devait circuler mercredi jour de grève contre un autre billet (prem's) qui circulera mardi (afin d'éviter les perturbations de la grève) dans certaines gare et pas dans d'autres? Certains membres du personnel sncf sont compréhensifs et sont soucieux de limiter les désagréments mais visiblement d'autre prennent un malin plaisir à voir les usagers galérer lorsqu'il y a grève.

tata cherie
tata cherie

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
L'échange est possible lorsque le programme de circulation est publié (avant veille au soir) dans les points de vente.
Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page