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Question en attente de réponse

Prelevement cb 20 euros

Bonjour,
Je viens vers vous aujourd'hui, suite a un souci de prélèvement sur mon compte.
En effet, petit résumé rapide:
-je me suis connecter avant hier soir le 31/05/2013 je constate sur mon relever en ligne ceci:
"Cb Sncf Fact 230216 - 20,00 €"

Je ne comprend donc pas d’où viens ce prélèvement et souhaiterai l'annuler.J'ai effectivement pris un tgv le weekend du 14 février mais c'est tout, aucune autre dépense en gare!
Je ne vois donc pas le rapport.
Que dois- je faire?!
Bien cordialement
Sara Berthier

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