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Cette question a été résolue

Code Fidélité pas reçu

Bonjour,
Je me suis inscrite au programme fidélité voyageur il y a une semaine, mais je n'ai recu encore le code nécessaire à utilisation.
Seulement j'en ai besoin rapidement pour m'acheter des billets.
Pourriez vous me communiquer ce numéro ?
Cordialement,
ROBERTO LIMA

Roberto Lima
Roberto Lima
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Roberto,

J'ai retrouvé votre numéro de carte de fidélité le voici : 29090109*********.
Par contre une inversion a été enregistrée entre votre nom et votre prénom.
Je vous invite à contacter le service Fidélité pour corriger cette erreur.
Une équipe d'experts est à votre disposition 7 jours/7 de 8h à 20h au 0892 330 330 (0.40€ TTC/min).

Je vous souhaite une bonne journée.

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Roberto,
Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 7 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Je vous souhaite une bonne soirée.

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